Uno de los aspectos más importantes en el marketing, es la parte de contenidos. Para que una marca, empresa, producto o servicio se vuelva relevante para su audiencia, se debe poner énfasis en el contenido que se genera a través de sus Redes Sociales, ya que éste ayudará a que se mantenga con vida.
Este contenido debe ser relevante, útil y que aporte valor en todo momento. En ningún momento se debe generar sin un propósito, pues diariamente nos topamos con contenidos por todos lados y de todo tipo: memes, artículos de blog, infografías, videos informativos/educativos/de entretenimiento, etc., los formatos se han ampliado tanto que estamos expuestos a millones de impactos al día y es difícil que pongamos el 100% de nuestra atención o que si quiera nos aporten algo.
Es por eso que hoy te traemos algunos consejos para crear tu estrategia de contenidos y no morir en el intento:
- Los contenidos se crean de acuerdo a tu target ya que cada uno tiene necesidades específicas y diferentes. Debes asegurarte que el formato de contenido que elijas sea el más adecuado, ya sea por su extensión, su potencial de atracción visual, etc.
- Debes tomar en cuenta el tono de comunicación con el que te diriges a tu audiencia, es decir, si quieres sonar amigable, serio, divertido, respetuoso, formal o informal.
- ¿Cuál es el propósito de tu contenido? Determina qué es lo que buscas transmitir a tu audiencia, cómo quieres que perciban a tu empresa, qué clase de información quieres proporcionarles, de qué manera te gustaría que interactuaran con la marca. Encuentra un equilibrio entre lo entretenido y lo informativo, ya que estancarse en solo uno puede resultar aburrido o poco consumible.
- Tu contenido debe estar enfocado en lo que mejor sabes hacer: a qué se dedica tu marca, cuáles son tus diferenciadores, por qué deberían de escogerte a ti y no a tu competencia, qué información tienes para proporcionarles, en qué estás innovando. Todo esto se basa en tener un amplio conocimiento de tu target.
- El título es tu carta de presentación: éste se considera prácticamente la base de un contenido exitoso, ya que es el primer acercamiento de parte de tu público, por eso es muy importante que llame la atención, sea creativo e innovador.
- Procura que el resto del contenido sea igual de creativo que el título, ya que, si en el primer acercamiento llama la atención, pero el resto es aburrido, tedioso o sin sentido, el contenido pasará a ser irrelevante.
- El diseño lo es todo: Además del título, es lo primero que llamará la atención. Procura generar gráficos de buena calidad. Prueba diferentes estilos hasta que encuentres el que comunique lo que buscas. Recuerda que cada color, tipografía y forma dan un mensaje distinto. Busca lo que más se adecue a lo que quieres transmitir.
- Distribuye tu contenido: Es importante promoverlo a través de los canales digitales con los que cuentas (Redes Sociales, blog, página web, etc.), esto dependerá del giro de tu empresa y las necesidades que tenga, pues no todas las Redes Sociales ni canales son para todos.
- Establecer una parrilla o calendario de contenidos: Para organizar mejor qué se va a compartir y a través de qué medios, se recomienda utilizar calendarios editoriales en los cuales se registrará por canal qué tipo de contenido se publicará, la hora, la fecha y los responsables del mismo. Es recomendable que se realice de manera mensual y que el material se tenga con cierto tiempo de anticipación, ya que ayudará a organizar mejor el tiempo y a corregir posibles errores con anticipación.
- Curar el contenido: Se recomienda realizar una lluvia de ideas con todo el equipo creativo para aportar ideas, aumentar o reducir y que el contenido final sea lo más útil y con la mayor calidad posible. Sobre todo que tenga concordancia con lo que se ha generado hasta el momento y sea congruente con los valores de la marca.
- Establecer KPIs (Key performance indicators), es decir, objetivos medibles al finalizar el mes de tu calendario de contenidos, esto servirá de parteaguas para saber qué cosas te han servido y qué debe mejorarse los meses siguientes.
- Publica constantemente: No ser consistente con las publicaciones podría causar desconfianza de parte de tu público, ya que -en una era digital como en la que vivimos-, denotaría un desinterés brutal por parte de la marca hacia su público.
Si te interesa que tu empresa, marca, producto o servicio se dé a conocer y la gente lo note y reconozca, sigue estos consejos para determinar tu estrategia de contenidos, ya que, como vimos, es muy importante para generar engagement con tu público y un reconocimiento de marca favorable.
